אז מה זה SMTP?
Smtp הוא פרוטוקול לשליחת מיילים
הוא נועד לפתור בעיה של התחזות (הוא מסייע גם עם בעיית סימון מיילים כספאם אבל לא באופן מוחלט)
חנויות וורדפרס ווקומרס מוציאת מילים בארועים שונים לבעל החנות ולקונים (הודעות על רכישה, מעקב טיפול בהזמנה וכו)
כאשר מייל מנהל האתר ומנהל החנות הם מיילים בגימייל ההודעות נשלחות בשמו (לרובנו יש מיילים בגימייל, רובנו רושמים את המייל שלנו בתור מייל מנהל האתר שלנו)
הבעיה היא שהם לא באמת נשלחות מהגי'מייל שלו אלא מחבילת האחסון (משרת שאינו גוגל)
לכן כשהן מגיעות לתיבת הגימייל של הרוכש, פעמים רבות הן מסומנות כחשודות ומוצגת הודעת אזהרה שמעלה חשש לא נעים אצל מקבל ההודעה
הפתרון לכך הוא שימוש ב smtp
Smtp למעשה מחבר את האתר שלנו לתיבת האימייל שלנו כך שהמיילים באמת ישלחו ממנה (אפשר יהיה ממש לראות אותם בדואר היוצא של התיבה)
איך עושים את זה?
על מנת לבצע זאת אנו עושים 2 דברים:
- התקנת תוסף smtp
- פתיחת אפליקציית גוגל להתחברות
את המזהים שאנחנו מקבלים באפליקציה (מפתח סודי וכד) אנו מזינים בתהליך הגדרת ההתחברות בתוסף שהתקנו
מה עושים אם זה מפסיק לעבוד?
מידי פעם יש תקלות בהתחברות הזו ולכן כדאי אחת לכמה זמן לבדוק באופן יזום שהכל תקין
כאשר יש תקלה אנחנו עלולים לפספס מיילים (אל דאגה, ההזמנות נשמרות במערכת)
כאשר יש תקלה תופיע לנו הודעה על כך בממשק הניהול של האתר
על מנת לבדוק (אם לא הבחנו בהתראה) פשוט נבחר הממשק הניהול את התוסף wp-mail-SMTP, נעבור ללשונית השניה email text
נקליד את כתובת המייל אליה נרצה לקבל את המייל כרגע (את מייל הטסט)
ונלחץ על הכפתור הכתום
אם המייל הגיע לתיבה שלנו סימן שהכל טוב
אם יש בעיה, נתקן…
איך מתקנים?
על מנת לתקן נבטל את הרשאות ההתחברות ונפעיל מחדש
נגלוש למטה בלשונית General
נבטל את ההתחברות ונחבר מחדש (שתי לחיצות על אותו כפתור)
בתהליך זה נדרש לאמת את ההרשאות על ידי כניסה בפועל לתיבת המייל המוגדרת לשימוש ב smtp אז רק שימו לב שיש לכם את הסיסמה שלה זמינה.
בהצלחה.
ומה אם יש לי מייל על הדומיין? זה פותר את הבעיה?
יש 2 דרכים לקבל מיילים על הדומיין.
דרך אחת היא באמת להגדיר תיבת אימייל באחסון שלנו. שיטה זו פחות נפוצה. זה בעצם אומר שכדי לקרוא או לכתוב מיילים נצטרך להכנס לאחסון שלנו. רוב אנשים לא עושים את זה כי זה פשוט לא נוח. רוב האנשים שכבר מגדירים מיילים באחסון עושים העברה לתיבת הגימייל שלהם (לפעמים מגדירים רק forword ולא תיבה אמיתית)
דרך שניה להגדיר מיילים על הדומיין היא באמצעות גימייל או office365. מדובר בשרות שעולה כמה דולרים בחודש. כחלק מההגדרות של תיבת מייל כזו יש ליצור אי אלו רשומות בניהול הדומיין.
מה שקורה בפועל זה שיש הרבה בעלי אתרי מסחר שאין להם בכלל מייל על הדומיין והם משתמשים בתיבת גימייל בלתי ממותגת.
גם מי שיש לו מייל על הדומיין בשיטה 2 וגם מי שאין לו מייל ממותג נתקלים בבעיה של התחזות.